萧山一家4S店因其‘不务正业’的营销方式引发热议：活动持续整整一个月，从汽车配件到生活用品，店家‘什么都敢送’，吸引了大量消费者。更关键的是，该店在技术咨询方面表现突出，不仅提供常规车辆维护指导，还包括个性化改装建议，让许多车主感到惊喜。这种看似慷慨的促销背后，也引发了对服务质量和真实性价比的质疑。本文将深入探讨该店的优缺点，并为消费者提供建议。
这家4S店位于萧山区繁华地段，原本专注于汽车销售和售后，但近期打出‘活动月’旗号，推出各种赠品，从车载冰箱到免费洗车券，甚至包括电子产品。车主们反映，参与活动后确实能获得实惠，但也有人抱怨赠品质量参差不齐，或需额外消费才能兑现。例如，一位车主分享了经历：‘我买新车时，店家送了行车记录仪，但安装后发现是旧款，性能一般。’这提醒消费者，在追求赠品时，需仔细核对细则。
技术咨询是这家店的另一大亮点。不同于传统4S店仅提供基本维护，该店设有专门的咨询团队，针对不同车型提供详细技术指导。例如，针对新能源车，他们可以解答电池寿命问题；对于改装爱好者，还能给出合规的升级方案。一位技术顾问表示：‘我们注重个性化服务，帮助车主解决实际问题，而不是一味推销产品。’这一点获得不少好评，有车主反馈：‘咨询后，我的油耗问题解决了，感觉很专业。’
这种‘不务正业’的活动也引发争议。一些行业专家指出，过度依赖促销可能分散店家的核心服务，导致维修质量下降。例如，有消费者投诉，在活动期间预约维修，等待时间比平时更长，且技术人员似乎更忙于推广活动。赠品成本可能转嫁到售价中，最终消费者付出更高代价。建议车主理性评估：优先考虑技术咨询等核心服务，而非盲目追逐赠品。
萧山这家4S店的活动月虽吸引眼球，但消费者应权衡利弊。技术咨询是其优势，值得利用；但赠品可能伴随陷阱，需警惕。建议在购车或维修时，多了解店家口碑，并直接与技术团队沟通，确保获得可靠服务。选择4S店应以专业性和长期信任为基础，而非一时促销。
